Исследую рынки, конкурентов и пользовательские потребности, определяю продуктовые возможности и формирую гипотезы развития. Соединяю стратегический, маркетинговый и UX-анализ для выбора продуктовых направлений и решений.
Формулирую продуктовые задачи, определяю MVP и приоритетную функциональность. Проектирую user stories, user flows, пользовательские сценарии и прототипы, помогая переводить потребности пользователей в понятные требования и решения для команды.
Анализирую воронки и ключевые сценарии onboarding, activation, conversion и retention. Нахожу точки роста, формирую и приоритизирую гипотезы, проектирую A/B-тесты и оцениваю результаты изменений.
Работаю с продуктовыми метриками, воронками, когортами, сегментацией и поведенческой аналитикой. Использую данные исследований и экспериментов для обоснования приоритетов и продуктовых решений.
Самостоятельно веду проекты от постановки задачи и discovery до проектирования решений, координации реализации и передачи результата. Управляю объёмом работ, сроками, приоритетами и взаимодействием со стейкхолдерами и междисциплинарными командами.
Использую Claude, ChatGPT и другие AI-инструменты для исследования рынков, анализа данных, синтеза инсайтов, подготовки продуктовой документации и прототипирования. Проектирую повторяемые AI-assisted workflows для ускорения discovery, solution design и проверки гипотез.
2026 · Ruby Labs · Product Growth & Experimentation | Senior UX & CRO Researcher
Работала над развитием B2C-продуктов с подписной моделью: анализировала продуктовые воронки, определяла точки роста, формировала и приоритизировала гипотезы для onboarding, activation, paywalls и checkout. Проектировала пользовательские сценарии, концепции изменений и A/B-эксперименты. Использовала поведенческую аналитику и результаты тестов для оценки решений и планирования следующих итераций.
2025–2026 · EMCD · Senior UX/CX Researcher | Product Strategy & Discovery
Работала над развитием продуктов криптоэкосистемы: trading, exchange, mining, wallets и reward-механик. Проводила стратегические и пользовательские исследования, анализировала рынок и конкурентов, формировала продуктовые концепции и рекомендации по развитию функциональности.
Проектировала user flows, сценарии взаимодействия и решения для onboarding, навигации и сложных финансовых операций. Руководила исследовательскими инициативами, выстраивала процессы и координировала небольшую команду.
2019–2025 · Independent / Freelance
Product & Service Design Consultant | End-to-End Project Ownership
Самостоятельно вела цифровые, образовательные и сервисные проекты — от исследования рынка и потребностей аудитории до определения концепции, MVP, проектирования пользовательского опыта и координации реализации. Формулировала продуктовые задачи и требования, разрабатывала user stories, user flows и прототипы, определяла приоритеты и согласовывала решения с заказчиками и командами.
Управляла проектными сроками, объёмом работ и взаимодействием участников, соединяя исследовательский, продуктовый и управленческий подходы.
Клиенты и проекты: СБЕР, НИУ ВШЭ, Rocket Tech School, Шанинка.
2018–2019 · Роснано · Editorial & Strategic Communications Project Manager · Technology & Innovation
Управляла подготовкой годовых отчётов, аналитических материалов и корпоративных публикаций о технологиях и инвестициях. Координировала команду из 4–5 специалистов и полный цикл проектов — от концепции и структурирования экспертного контента до дизайна и выпуска. Участвовала в реализации информационных и научно-просветительских проектов.
2010–2018 · Project Management & Experience Design
Культурные, образовательные и НКО
Управляла междисциплинарными проектами, занималась разработкой образовательных программ, исследованием аудиторий и проектированием пользовательского опыта. Работала с культурными институциями, фондами и инициативами в сфере образования, культуры и городского развития.
2026 · Microsoft / Coursera — AI Product Manager (In Progress)
2025 · Interaction Design Foundation · UX Strategy
2024 · Universal University · Дизайн образовательного опыта
2022 · Interaction Design Foundation · UX Research
2016 · The University of Manchester · Менеджмент культуры, музеев и галерей
2015 · Шанинка · Социокультурное проектирование
2010 · Сибирский федеральный университет · Маркетинг